Hệ thống quản lý đơn (OMS) - Và toàn bộ chuỗi vòng đời của đơn!

Dịch vụ hỗ trợ tuyệt vời; họ luôn đồng hành cùng chúng tôi ngay cả sau khi dự án hoàn thánh.

“Chúng tôi từng gặp khó khăn khi nâng cấp hệ thống lên 3PL với nguồn lực hạn chế và chúng tôi không biết phải bắt đầu từ đâu. Họ đã hợp tác chặt chẽ với chúng tôi để xây dựng một kế hoạch nâng cấp từng giai đoạn, giúp quá trình trở nên dễ dàng và có thể quản lý được. Mỗi bước đều được lên kế hoạch kỹ lưỡng nhằm giảm thiểu gián đoạn đến các hoạt động thường nhật. Nhờ sự tận tâm của họ, hệ thống của chúng tôi giờ đây hoạt động hiệu quả hơn và có tính cạnh tranh cao hơn bao giờ hết. Họ làm việc rất chuyên nghiệp, nhanh chóng và ước tính thời gian hoàn thành công việc rất chính xác. Không những thế, họ còn vượt trên cả mong đợi khi luôn sẵn sàng tư vấn và hỗ trợ bất cứ khi nào chúng tôi gặp vấn đề.”

Đây quả là bước thay đổi cuộc chơi.

“Thách thức lớn nhất của chúng tôi là chuyển đổi số trong một ngành mà các điểm thu gom truyền thống vẫn chiếm ưu thế. Họ đã trở thành đối tác của chúng tôi, làm việc tận tâm, chủ động và hợp tác chặt chẽ. Họ có nghiên cứu sâu để hiểu ngành và nhu cầu của các chủ vựa ve chai, từ đó cung cấp giải pháp phù hợp nhất. Hiện tại, rất nhiều vựa đã sử dụng VECA.”

Lời đánh giá được chia sẻ theo yêu cầu bảo mật của khách hàng.

“Trong các chiến dịch khuyến mãi lớn, khối lượng đơn hàng tăng vọt khiến chúng tôi choáng ngợp. Nhờ vào các giải pháp công nghệ tiên tiến và quản lý hệ thống chuyên nghiệp của họ, chúng tôi không chỉ xử lý tốt sự gia tăng này mà còn cải thiện đáng kể trải nghiệm khách hàng. Họ đã thực hiện cam kết rất xuất sắc, có thể thấy rõ qua những kết quả đáng kinh ngạc mà chúng tôi đạt được.”